Gruppa №38

Описание

Специалист по сервису на транспорте готовится к следующим видам деятельности: 1. Бронирование и продажа перевозок и услуг: -Бронировать перевозку пассажиров на транспорте. - Оформлять (переоформлять) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях. - Бронировать (резервировать) багажные и грузовые перевозки. - Оформлять (переоформлять) грузовую (почтовую) документацию. - Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями. - Бронировать места в гостиницах и аренду автомашин. 2. Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта: - Организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта. - Организовывать обслуживание особых категорий пассажиров (пассажиров с детьми, инвалидов и пассажиров с ограниченными возможностями) в пунктах отправления и прибытия транспорта. - Организовывать обслуживание пассажиров в VIP-залах и бизнес-салонах пунктов отправления и прибытия транспорта. 3. Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте: - Оказывать первую помощь пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях. - Выполнять мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте. - Выполнять мероприятия по пресечению актов незаконного вмешательства в деятельность транспорта. 4. Выполнение работ по профессии 17334 Проводник пассажирского вагона